前言说明:
在开始处理订单前,必须先完成物流的授权设置,这样才能在发货时选择相应的物流方式,自动获取跟踪号,并且在打单时获取相应的面单,从而完成打单发货。
查看物流授权设置说明:http://help.superseller.cn/hc/kb/section/105513/
一、同步订单
点击导航“订单”,进入“待处理订单”页面,点击“同步订单”,同步完成后订单将保持和平台一致(超级店长没有实时同步平台订单,为避免漏发订单,建议在处理订单前都先同步订单)。
二、完成物流方式和报关信息的设置,生成面单
1.物流方式和报关信息的设置:
(1)单条编辑:
点击“编辑”或双击订单打开“订单详情页”,选择物流信息,填写报关信息,保存。
也可以直接在列表上点击“设置物流方式”“设置报关信息”进行快速填写:
(2)批量处理:
选择需要处理的订单,点击“批量处理”,选择物流方式。
在批量处理的弹窗里,切换至“批量修改报关信息”,完成报关信息填写。
2.生成面单
(1)单条生成面单:完成物流方式和报关信息的设置,点击“生成面单”。
(2)批量生成面单:完成物流方式和报关信息的设置,批量选择订单,点击“生成面单”。
三、打印面单
生成面单成功后,会在“包裹-待处理包裹”形成一条包裹信息,可以进行打印面单的操作。
1.单条打印面单:
选择要打印的包裹点击“打印”,可以打印面单,完成后可以选择标记包裹为已打印,包裹会进入“待出库包裹”。
2.批量打印面单:
选择相同物流渠道的订单,点击“打印”,可以选择 PDF 打印或控件打印,如需用控件打印,请先安装控件。
四、包裹出库,提交跟踪号至平台
打印面单后,如果将包裹标记为已打印或将包裹“移至待出库”,包裹会进入“待出库包裹”,在“待出库包裹”可以进行扫描出库或将包裹“移至历史包裹”,将跟踪号提交至平台。如果提交跟踪号成功,包裹会进入“历史包裹”;如果提交跟踪号不成功,包裹会进入异常包裹。
五、开启物流追踪,查看包裹物流信息
包裹完成出库后,会进入“历史包裹”,可以开启物流追踪,系统会自动更新物流信息。
温馨提示:
如需在发货前,预先将跟踪号提交至平台,可以在“订单-待提交订单”页面,选择订单后点击“提交平台”,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。